オフィスワーク系の派遣会社「エクシードジャパン」でコールセンターの派遣をした20代女性しおりさんの体験談と派遣会社の評価です。
派遣体験談
エクシードジャパンは新大阪で人材派遣・求人広告などアウトソーシング全般において独自の事業を展開する会社です。
何系の会社に派遣したか
セールスプロモーションの代行会社。
コールセンターへの配属でした。
ガスの自由化に絡めて、クライアント先の企業に切り替えてもらえるように営業の電話をかけていく仕事でした。
満足できる派遣先が見つかったか
もともとコールセンター志望ではなかったので、あまり満足とは言いがたいです。
ただ、短期だったのでなんとか勤めることができました。
長期案件だったら辞退していたと思います。
派遣で働いた期間
3週間ほど。
給料(時給)と就業時間
時給は1,500円。
1日8時間でした。
高時給な派遣先に勤めるコツや努力した事
やはり高時給な派遣先はなにかしら理由があります。
たとえやりたくない仕事があっても、時給を重視するならある程度妥協する必要があると思います。
いろいろな業務に慣れておけば経験のない仕事にもある程度自信をもって対応できるようになりますので、アルバイトでもなんでもいろいろな経験をしていくのが大切だと思います。
エクシードジャパンを利用して働いた感想まとめ
事前に仕事内容のきちんとした説明がなく、派遣会社に対して不信感しかありません。
(募集時には「データ入力の仕事」と掲載されており、面接時にも「電話対応も多少あるがメインはデータ入力」と言われていた。勤務初日にはじめて「コールセンターで働いてもらう」と言われた)
一緒に働いている方たちの話を聞いても、私と同じように違う仕事内容を説明されていた方がかなりいらっしゃるようです。社員のノリも軽い感じの人が多く、正直もう2度と利用したくないです。
仕事に来なくなった人が数人いたようで派遣会社の社員は困っていたようでしたが、こんな騙すようにしてコールセンター配属ではある意味当たり前では?と思ってしまいました。私もこれが長期案件だったらどんな手を使っても拒否しました。
とはいえ、たぶん自分からは応募しない職種に就けたことはいい経験にはなったかなと思います。
初日は緊張して大変でしたが、すぐに慣れましたし前職が営業職だったので、その経験も生かせたと思います。
短期ならではのメリットでした。短期のお仕事でしたら比較的難しくない内容なので。
今回もセールスの電話ではありましたが、グループ会社をすでに利用いただいている方だったのに加え、事前に案内のDMを送付していたので比較的拒否感は薄かったのではないかと思います。
あくまで利用した方の口コミの一部ですが、事前確認がきちんと必要な場面がありそうですね。